Hizmetler
Satıştan Sonra da Yanınızdayız
01
2 Yıl Tam Garanti
Tüm çelik kasalarımız, teslim tarihinden itibaren iki yıl boyunca üretim ve işçilik hatalarına karşı tam garanti kapsamındadır. Garanti süresi içinde ortaya çıkan her türlü sorun, ücretsiz olarak giderilir.
Garanti belgeniz ürünle birlikte teslim edilir. Kasanızın seri numarası kayıt altına alınır, böylece servis talebinizde geçmiş kayıtlara anında ulaşırız.
02
Garanti Sonrası Ömür Boyu Servis
Garanti süresi dolduktan sonra da müşterilerimizi yalnız bırakmıyoruz. Ürettiğimiz her kasa için ömür boyu teknik servis desteği sunuyoruz.
Yıllar sonra bile şifre değişimi, kilit bakımı, anahtar kaybı veya mekanizma ayarı gibi ihtiyaçlarınızda bize ulaşabilirsiniz. 1935'ten beri sattığımız kasaların servisini vermeye devam ediyoruz.
03
Gizli ve Güvenli Teslimat
Kasa satın aldığınızı çevrenizin bilmesi gerekmez. Teslimat ve montaj süreçlerimizi mahremiyetinizi koruyacak şekilde, markasız araçlarla ve sade bir ekiple gerçekleştiriyoruz.
Ekibimiz teslimat saatini sizinle birlikte belirler, işlemi mümkün olan en kısa sürede ve dikkat çekmeden tamamlar. Adres ve ürün bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
04
Profesyonel Montaj
Çelik kasanın güvenliği, doğru montajla başlar. İstanbul genelinde 10 kişilik, Türkiye genelinde 30 kişilik montaj ekibimizle kasanızı doğru zemine, doğru şekilde sabitliyoruz.
Montaj öncesinde kullanım alanınızı değerlendirir, zemin dayanımı ve ankraj noktalarını birlikte belirleriz. Kurulum sonrası kasanın kullanımını size adım adım anlatırız.
05
Türkiye Geneli Satış Sonrası Destek
35 kişilik satış sonrası destek ekibimiz, 81 ilde hizmet vermektedir. Kasanızla ilgili herhangi bir sorunda, bulunduğunuz ile en yakın ekibimiz yönlendirilir.
Bizim için satış, ürünün teslim edilmesiyle sona ermez. Asıl sorumluluğumuz, ürünümüzden memnun kaldığınızdan emin olana kadar devam eder.
06
Özel Tasarım ve İlave Güvenlik
Standart modellerimizin yanı sıra, kullanım amacınıza ve mekânınıza özel ölçü, renk ve iç düzen seçenekleriyle özel üretim yapıyoruz.
İlave kilit sistemleri, kasa içi bölmeler, kadife kaplama ve özel yüzey uygulamaları gibi taleplerinizi üretim aşamasında birlikte planlıyoruz.